Encuesta Satisfacción – Mineria

Encuesta de Medición de Percepción de la Calidad de los Servicios de la ARC – MINERÍA
INFORMACIÓN GENERAL
Discapacidad: *
Sexo: *
Trámite/Servicio (Lista desplegable) *
Su Opinión es importante para mejorar los Trámites/servicios que brinda la ARC. Por favor, califique su grado de satisfacción de acuerdo a la siguente escala, considerando que 1 es Nada Satisfecho y 5 es Totalmente Satisfecho. Por favor califique:
1. ¿Qué tan satisfecho se siente Ud. con la facilidad de navegación dentro de la página web? *
2. ¿Qué tan satisfecho se siente Ud. con los pasos que realizó para obtener este trámite/servicio? *
3. ¿Qué tan satisfecho se siente Ud. con la disponibilidad de información sobre los pasos a seguir y requisitos del trámite que realizó? *
4. ¿Qué tan satisfecho se siente Ud. con que este trámite/servicio se preste de manera virtual? *
5. ¿El tiempo para obtener su trámite fue el adecuado? *

Mire el video de la rendición de cuentas de 2019, en el siguiente enlace:
https://youtu.be/RG2RTXxdFSE

https://zoom.us/webinar/register/WN_TRsJ2zjqTe2oeKhSU_5KMQ